互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療已逐漸成為人們就醫(yī)的主要方式,科技改變了傳統(tǒng)醫(yī)療看病方法,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用成功的為醫(yī)院系統(tǒng)管理改變了原有的現(xiàn)狀,通過(guò)智慧醫(yī)療服務(wù)和信息服務(wù),將優(yōu)質(zhì)資源放大,使得醫(yī)院在管理上更加信息化和現(xiàn)代化。
不同醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的改變管理方式也會(huì)不一樣,以下模式可以參考了解:
模式一:開展O2O模式
現(xiàn)如今越來(lái)越多的私立醫(yī)院在天貓商城開設(shè)了旗艦店,為線上購(gòu)買提供了方便渠道,打造出醫(yī)療O2O的全新模式。
線上模式已是未來(lái)發(fā)展的方向,百度、阿里、騰訊都在布局互聯(lián)網(wǎng)O2O模式,在醫(yī)療方面O2O模式可以讓醫(yī)療成為看病最方便的渠道,也讓醫(yī)院的管理減輕負(fù)擔(dān)。
這種模式的重點(diǎn)是醫(yī)療方面而非是互聯(lián)網(wǎng),這種模式代表著患者體檢、醫(yī)療安全才是發(fā)展的根本目的。在未來(lái),越來(lái)越多的醫(yī)院都將開通線上旗艦店,與患者建立良好關(guān)系,為消費(fèi)者或患者提供最好的幫助。
模式二:智慧醫(yī)療,引進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備
現(xiàn)如今,已進(jìn)入了信息化、數(shù)字化的時(shí)代,醫(yī)院在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都采用了大量的自動(dòng)化設(shè)備,全方位的打造智慧醫(yī)療模式。
在很多醫(yī)院門診掛號(hào)處都安裝了自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī),這樣就節(jié)約了大批患者排隊(duì)等候的時(shí)間,還有線上線下就醫(yī)診斷自助查詢,患者可以隨時(shí)隨地在線上查詢到診斷結(jié)果,為醫(yī)患關(guān)系緩解緊張氛圍。
另外,醫(yī)院還將配備智能機(jī)器人導(dǎo)醫(yī)服務(wù),可節(jié)省醫(yī)護(hù)人員,也能幫助患者及家屬提供準(zhǔn)確的導(dǎo)醫(yī)服務(wù),患者及家屬可與機(jī)器人進(jìn)行對(duì)話,智能機(jī)器人了解到患者及家屬需求后,可自助完成問(wèn)題。
模式三:互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)模式,給患者帶來(lái)全新體驗(yàn)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就是指“醫(yī)院+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”的服務(wù)模式。患者只要通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),就能只用一部手機(jī)完成智能導(dǎo)診-預(yù)約掛號(hào)-就診指引-手機(jī)支付-住院費(fèi)繳納-每日消費(fèi)清單查詢-檢驗(yàn)報(bào)告查詢-醫(yī)院評(píng)價(jià)等服務(wù)。
具體步驟患者只需關(guān)注微信公眾號(hào)或是下載APP,就能在網(wǎng)上輕松掛號(hào)以及了解到從看病到住院的全流程,為患者提供便捷的就醫(yī)模式。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的應(yīng)用,是符合當(dāng)今醫(yī)戶人員需求,是創(chuàng)新落實(shí)衛(wèi)計(jì)委關(guān)于“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”的具體實(shí)施,滿足人民群眾,為人民提供“便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)”的醫(yī)療新方法。
“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),從根本上改變了時(shí)間與空間的限制,讓患者能夠在任何一時(shí)間安全放心的使用該平臺(tái),節(jié)省時(shí)間,節(jié)省人力。同時(shí)也能讓醫(yī)院的更多資源和時(shí)間去投入到診治病人的任務(wù)中去,通過(guò)這種管理方式,使得醫(yī)院的管理更具現(xiàn)代化趨勢(shì)。
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