隨著餐飲行業(yè)的不斷發(fā)展,很多餐飲行業(yè)都在研發(fā)自己的小程序,在互聯(lián)網(wǎng)時代,所有行業(yè)的競爭無論是時間維度還是空間維度都是不斷擴大的,餐飲業(yè)的運營肯定也是繞不開的。隨著于微信小程序的出現(xiàn),更是給餐飲業(yè)開放了另一個空間,特別是“附近的小程序”功能,讓顧客還未到店就已經(jīng)與餐廳產(chǎn)生關(guān)聯(lián),并在就餐和餐后依舊發(fā)揮作用。
那么,餐飲小程序究竟可以給餐飲行業(yè)帶來什么具體表現(xiàn)如下:
第一,利用餐飲小程序與公眾號的關(guān)聯(lián),通過公眾號的內(nèi)容營銷與微信小程序的工具屬性相互結(jié)合,將內(nèi)容營銷發(fā)揮到極致,不僅僅是單純的從百度上復(fù)制,而是從自己的店鋪特色與用戶的需求角度出發(fā),推廣高質(zhì)量的文章,再加上小程序的工具屬性,從而提高用戶的體驗感,進而實現(xiàn)更多的引流;
第二:利用餐飲小程序的卡券功能,將各種卡券功能,比如會員卡,優(yōu)惠卡,打折卡等與微信小程序相對接,從而使顧客能夠更好的實現(xiàn)消費;
第三,利用餐飲小程序附近的店功能,將自己的小程序直接放到移動互聯(lián)網(wǎng)上,實現(xiàn)線上和線下的對接,從而更好的進行品牌推廣和宣傳。為實體門店帶來更多的客戶資源;
第四:利用餐飲小程序點餐,開啟預(yù)約功能,不用排隊等待,不會流失客戶,節(jié)省用戶的時間成本,從而幫助實體店更好的實現(xiàn)運營和引流;
第五:利用粉絲直接的病毒式營銷,在朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā),在微信群的轉(zhuǎn)發(fā),從而吸引到更多的用戶;
目前餐飲小程序已經(jīng)給店鋪帶來了無數(shù)流量,在顧客未進入店鋪時,競爭就已經(jīng)開始,而餐飲小程序就已經(jīng)搶占先機,并且在就餐環(huán)節(jié)中給客戶更好的體驗,客戶可以進行自助點餐,節(jié)省時間,提高翻臺率。客戶就餐后還能收到小程序送出去的優(yōu)惠券,禮品卡等,鼓勵客戶再次消費,沉淀店鋪流量。
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